Algemene voorwaarden
Wij ontzorgen onze opdrachtgever volledig op het gebied van hun externe inhuur en recruitment. We adviseren onze opdrachtgever op deze gebieden of nemen deze processen over. Met onze diepgaande kennis over de arbeidsmarkt, onze menselijke aanpak en slimme systemen, zorgen wij voor duurzame groei en maximaal succes van onze klanten. Dit doen wij door inzichten te creëren en te realiseren zodat zij hun ambities kunnen behalen.
Kortom, Flinter is dé toonaangevende leverancier van recruitment outsourcing, detachering, brokerdiensten en advisering op deze gebieden.
Onze samenwerking
Dit doen wij niet alleen. Voor onze dienstverlening werken we graag samen met de beste leveranciers, onze partners. Deze samenwerking kan verschillende vormen hebben: (a) de partner levert diensten aan Flinter en wij gebruiken die diensten vervolgens voor onze dienstverlening aan onze klant(en) en/of (b) Flinter selecteert voor haar klant de best passende partner en sluit vervolgens uit naam van haar klant een overeenkomst met die partner. Flinter zorgt vervolgens voor een optimale onboarding zodat er een optimale samenwerking ontstaat. In de opdracht wordt opgenomen of Flinter op eigen titel de samenwerking aangaat of handelt uit naam van haar klant.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere samenwerking met de partner. De diensten die de partner in deze samenwerking levert verschillen, maar bestaan veelal uit de volgende diensten:
• detachering: onze partner stelt werknemers aan ter beschikking die vervolgens onder leiding en toezicht van onze klant werkzaamheden laten verrichten;
• werving & selectie: onze partner helpt ons bij het werven, selecteren en voordragen van een geschikte kandidaat voor een vacature bij onze klant; en
• advisering: onze opdrachtgever hebben soms behoefte aan advies waarin wij zelf niet voorzien. In die gevallen maken we graag gebruik van de expertise en kennis van onze partners zodat wij onze opdrachtgever toch van dienst kunnen zijn.
De specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op elke vorm van samenwerking zijn als volgt onderverdeeld:
A – Detachering Professionals
B – Werving & Selectie
C – Advisering
D – Algemene bepalingen (van toepassing op alle vormen van samenwerking).
Waarop zijn deze voorwaarden van toepassing?
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing:
• op de samenwerking tussen Flinter en uw organisatie als partner zoals hierboven omschreven en deze voorwaarden maken onderdeel uit van de overeenkomst(en) of opdracht(en) die wij daarvoor aangegaan;
• op alle overeenkomsten of opdrachten waarin naar deze algemene voorwaarden wordt verwezen;
• op elke aanbieding, offerte en elk aanbod dat voorafgaat aan een overeenkomst of opdracht met Flinter.
Flinter kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen als dat nodig is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, activiteiten van Flinter of veranderende marktomstandigheden. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment dat deze door de partner zijn ontvangen.
Deze voorwaarden kunnen worden aangevuld en er kan van bepalingen in deze voorwaarden worden afgeweken. Deze afwijkingen en/of aanvullingen worden steeds schriftelijke en specifiek vastgelegd in de opdracht of overeenkomst, bijvoorbeeld door middel van een addendum of addenda. Een afwijking, aanpassing van of aanvulling op een specifieke bepaling heeft geen invloed op overige bepalingen.
Omdat Flinter in voorkomende gevallen ook handelt uit naam van haar klant, kunnen de algemene voorwaarden van de klant ook in de opdracht van toepassing worden verklaard. In geval van tegenstrijdigheid tussen een bepaling in deze voorwaarden en een algemene voorwaarde van de klant, heeft de laatstgenoemde voorwaarde voorrang.
Als een bepaling in deze voorwaarden van toepassing is op een specifiek omschreven dienst of samenwerking, dan heeft die bepaling in geval van tegenstrijdigheid voorrang op een algemene bepaling.
Voorwaarden die de partner hanteert zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Wat betekent wat? - definities
In deze voorwaarden hebben de hieronder opgenomen begrippen de betekenis die daarachter is opgenomen.
Arbeidsverhouding:
een arbeidsovereenkomst of een overeenkomst van opdracht, waaronder ook wordt begrepen (i) een ambtelijke aanstelling, (ii) de inhuur van de Kandidaat via een derde, en (iii) een arbeidsverhouding met een door Flinter aangewezen of verbonden derde;
Broker:
de hoedanigheid van Flinter als vertegenwoordiger van de Flinter Opdrachtgever uit wiens naam de samenwerking met de Partner wordt aangegaan;
CAO:
de collectieve arbeidsovereenkomst voor uitzendkrachten;
Detachering:
de ter beschikking stelling van een werknemer van de Partner die onder leiding en toezicht van de Flinter Opdrachtgever werkzaamheden zal verrichten;
Diensten of Dienst:
de door de Partner geleverde diensten of dienst zoals omschreven in de Opdrachtbevestiging;
Digitale Processen:
de technische middelen van Flinter of de Flinter Opdrachtgever en waartoe de Partner (direct of indirect) toegang krijgt, zoals bijvoorbeeld internetportals, (interactieve) websites, computersystemen, tijdregistratiesystemen, software, koppelingen (api’s), applicaties (apps) en e-mail;
Flinter:
Flinter B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, statutair gevestigd te Heerenveen en met kantoor aan de Abe Lenstra boulevard 44 (8448 JB) Heerenveen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 76626075, handelend uit eigen naam of als Broker;
Inzet:
de plaatsing van een Kandidaat of Professional bij de Flinter Opdrachtgever;
Professional:
elke werknemer van de Partner die ter beschikking wordt gesteld om onder leiding en toezicht van de Flinter Opdrachtgever werkzaamheden te verrichten (of daartoe wordt aangeboden) zoals bedoeld in art. 7:690 BW;
Kandidaat:
elke persoon die aan de Flinter Opdrachtgever is voorgesteld in verband met een Dienst;
Opdracht:
de opdracht in de zin van art. 7:400 BW, waarbij de Partner in opdracht van Flinter dan wel in opdracht van de Flinter Opdrachtgever waarvoor Flinter als Broker optreedt, Diensten levert en/of Werkzaamheden verricht;
Opdrachtbevestiging
het document waarin de Opdracht is opgenomen;
Partij:
Partner of Flinter (als dan niet handelend uit eigen naam of als Broker);
Partijen:
Partner en Flinter gezamenlijk;
Partner:
de Partner zoals opgenomen in de Opdracht die optreedt als leverancier en opdrachtnemer van Flinter dan wel de Flinter Opdrachtgever die Flinter vertegenwoordigt;
Flinter Opdrachtgever:
de opdrachtgever/klant van Flinter ten behoeve waarvan of uit naam van wie Flinter als Broker met de Partner een samenwerking aangaat;
schriftelijk:
op schrift of door middel van (een) elektronische bericht(en), (waaronder via e-mail of Digitale Processen);
terbeschikkingstelling:
het ter beschikking stellen van Professionals om gedurende een Inzet arbeid te verrichten onder leiding en toezicht van de Flinter Opdrachtgever of een door deze aan te wijzen derde zoals bepaald in deze voorwaarden;
Tarief:
het door Flinter en de Partner in de Opdracht overeengekomen tarief voor Diensten (ex. BTW);
Waadi:
de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs;
Werkzaamheden:
de werkzaamheden zoals omschreven in de Opdrachtbevestiging;
Deze begrippen kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt zonder dat dat gevolgen heeft voor de betekenis. Als een verwijzing is opgenomen naar gender, dan omvat dat elke genderidentiteit.
A – Detachering
- 1. Opdracht Detachering
1.1 De Partner garandeert dat de kennis en kunde van de Professional ten minste voldoende is om de Werkzaamheden naar behoren uit te voeren en dat de Professional – voor zover van toepassing – beschikt over de voor de Werkzaamheden benodigde certificeringen, keurmerken en/of accreditaties.
1.2 Flinter zal namens de Flinter Opdrachtgever en op verzoek van de Partner, voor aanvang van de Opdracht informatie verstrekken over de Opdracht en de Werkzaamheden, waaronder een accurate omschrijving van de functie, functie-eisen, werktijden, arbeidsduur, arbeidsplaats, arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de Opdracht.
1.3 Flinter en de Partner stemmen onderling af met welke regelmaat en op welke manier er overleg plaatsvindt tussen de Flinter Opdrachtgever, Flinter, de Professional en de Partner. De Partner zal uitsluitend na afstemming met, na akkoord én met tussenkomst van Flinter contact opnemen met de Flinter Opdrachtgever.
1.4 De Partner kan een schriftelijke en gemotiveerd voorstel doen een al voorgedragen Professional/Kandidaat terug te trekken of een geplaatste Professional te vervangen door een andere gelijk gekwalificeerde Professional, bijvoorbeeld als dit noodzakelijk is vanwege haar bedrijfs- en/of personeelsbeleid, behoud van werkgelegenheid of naleving van wet- en regelgeving.
1.5 Flinter kan het voorstel bedoeld in de voorgaande paragraaf met deugdelijke redenen afwijzen, bijvoorbeeld omdat de vervangende Professional naar de mening van Flinter of de Flinter Opdrachtgever niet voldoet aan de gestelde functie-eisen en/of kwalificaties.
1.6 Als de Professional wordt vervangen door een andere Professional, dan zal de beloning van en het Tarief voor de vervangende Professional in goed overleg opnieuw worden vastgesteld op basis van artikel 6 van deze algemene voorwaarden, waarbij altijd instemming van de Flinter Opdrachtgever nodig is. Bij gebreke van een dergelijke instemming zal het Tarief niet wijzigen.
1.7 Zonder voorafgaande toestemming van de Partner kan de Flinter Opdrachtgever de Professional niet elders tewerkstellen dan is opgenomen in de Opdracht en/of de locatie van de werkzaamheden buiten Nederland laten plaatsvinden. Zonder voorafgaande toestemming van de Partner is het niet toegestaan de Professional werkzaamheden te laten verrichten onder leiding en toezicht van andere dan de Flinter Opdrachtgever (‘tweede doorleen’).
1.8 Flinter kan de tewerkstelling van de Professional tijdelijk, geheel of gedeeltelijk opschorten.
1.9 Flinter zal de Flinter Opdrachtgever laten bevestigen dat hij bekend is met:
(i) de verplichting om de bij hem werkzame Professionals gelijke toegang te verlenen tot de bedrijfsvoorzieningen of diensten in zijn onderneming (met name kantine-, kinderopvang- en vervoersfaciliteiten) net als de werknemers in gelijke of gelijkwaardige functies die in dienst van zijn onderneming werkzaam zijn (art. 8b Waadi);
(ii) het feit dat het Flinter/de Partner niet is toegestaan Professionals ter beschikking te stellen aan (het gedeelte van) de onderneming van de Opdrachtgever waar een werkstaking, uitsluiting of bedrijfsbezetting bestaat (art. 10 Waadi).
2. Ingangsdatum en duur van de Opdracht Detachering
2.1 De ingangsdatum en de duur van de Opdracht is opgenomen in de Opdrachtbevestiging. Als er geen looptijd overeen is gekomen dan geldt de Opdracht voor onbepaalde tijd en kunnen beide Partijen de Opdracht opzeggen met een opzegtermijn 4 weken.
2.2 Als er sprake is van een Opdracht voor bepaalde tijd dan zal Flinter uiterlijk 4 weken voor het einde van de Opdracht de Partner informeren of en zo ja, voor welke duur de Opdracht bij voorkeur wordt verlengd. Partijen treden vervolgens in overleg over de voorwaarden van de verlenging en leggen die verlenging schriftelijk vast.
2.3 De Opdracht eindigt van rechtswege als (i) de (arbeids)overeenkomst tussen de Professional en de Partner eindigt en deze (arbeids)overeenkomst daarna niet wordt voortgezet of (ii) de Professional om andere redenen niet beschikbaar is voor de Werkzaamheden, beiden tenzij de Professional wordt vervangen binnen 14 dagen of binnen een door Partijen te bepalen termijn.
3. Functie en beloning
3.1 Voor aanvang van de Opdracht verstrekt Flinter op verzoek van de Partner de volgende informatie ontvangen van de Flinter Opdrachtgever, teneinde te kunnen voldoen aan de verplichtingen uit hoofde van de Waadi en/of de CAO:
(i) een omschrijving van de functie die past bij de Werkzaamheden die de Professional zal uitoefenen;
(ii) de functie-eisen die daaraan verbonden zijn;
(iii) het bijbehorende salarisniveau (schaal en trede);
(iv) bijkomende arbeidsvoorwaarden (waaronder vergoedingen) en omstandigheden.
3.2 Flinter zal de Partner op de hoogte stellen als Flinter van de Flinter Opdrachtgever begrijpt dat er sprake is van wijzigingen in - of aanvullingen op - de informatie genoemd in paragraaf 1 van dit artikel.
3.3 Omdat Flinter voor de hiervoor genoemde informatie afhankelijk is van de Flinter Opdrachtgever, kunnen ten aanzien van Flinter aan deze informatie geen rechten worden ontleend.
4. Arbeidsduur en werktijden
4.1 De Flinter Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de arbeidsduur en de werktijden van de Professional voldoen aan wet- en regelgeving.
4.2 Voordat de Opdracht wordt aangegaan zal Flinter de Partner informeren over mogelijke bedrijfssluitingen gedurende de looptijd van de Opdracht. Als van een bedrijfssluiting sprake is dan zal Flinter de Partner steeds direct daarover informeren nadat de Flinter Opdrachtgever Flinter hierover heeft geïnformeerd.
4.3 Gedurende de Opdracht wordt de Professional in de gelegenheid gesteld om diens toekomende vakantiedagen en verlof op te nemen.
4.4 Als de Professional gedurende 14 of meer aaneengesloten dagen wegens ziekte in de onmogelijkheid zal verkeren de Werkzaamheden te verrichten, zullen Partijen in onderling overleg de gevolgen daarvan voor de Opdracht regelen.
4.5 De Flinter Opdrachtgever staat toe dat de Professional het werk kan onderbreken voor zover bepaald op basis van de Arbeidstijdenwet en/of Arbeidsomstandighedenwet.
5. Leiding, toezicht, veiligheid
5.1 De Werkzaamheden worden verricht onder leiding en toezicht van de Flinter Opdrachtgever.
5.2 De Flinter Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk en aansprakelijk voor de Professional zoals zij dat is voor haar eigen personeel.
5.3 Het is de verplichting van de Flinter Opdrachtgever om ervoor zorg te dragen dat de Werkzaamheden worden verricht in overeenstemming met de Arbeidsomstandighedenwet. De Flinter Opdrachtgever zal hiervoor - voordat de Werkzaamheden starten - via Flinter en op verzoek van de Partner aan de Partner en de Professional een document verstrekken met de specifieke kenmerken van de arbeidsplaats.
5.4 Flinter zal de Flinter Opdrachtgever erop wijzen dat deze gehouden is die maatregelen te treffen en aanwijzingen te verstrekken die redelijkerwijs nodig zijn om te voorkomen dat de Professional in de uitoefening van de Werkzaamheden schade lijdt.
5.5 Flinter is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de niet of niet volledige nakoming door Flinter Opdrachtgever van de verplichtingen van de Flinter Opdrachtgever in dit artikel. De Partner vrijwaart Flinter tegen aanspraken van de Professional en/of derden voortvloeiende uit het feit dat de Flinter Opdrachtgever deze verplichtingen niet of niet volledig nakomt. Indien de Partner een vordering meent te hebben op de Flinter Opdrachtgever, dan zal hij uitsluitend met tussenkomst van Flinter hiervoor contact opnemen met de Flinter Opdrachtgever overeenkomstig zoals bepaald in artikel 6 en 15 van deze algemene voorwaarden.
6. Tarief (Detachering)
6.1 Het Tarief is opgenomen in de Opdrachtbevestiging. Genoemde tarieven zijn exclusief BTW. Aan in het verleden gehanteerde vergoedingen of vergoedingen toegekend door de Flinter Opdrachtgever, kunnen geen rechten worden ontleend.
6.2 Het Tarief is verschuldigd over de overeengekomen uren. Voor wat betreft de definitie van ‘overwerk’ wordt aangesloten bij de definitie die de Flinter Opdrachtgever hanteert in haar eigen organisatie en/of hetgeen in de Opdracht is opgenomen.
6.3 Het Tarief is niet verschuldigd als de Professional niet werkzaam is geweest als gevolg van vakantie, arbeidsongeschiktheid of een andere oorzaak die niet toerekenbaar is aan de Flinter Opdrachtgever.
6.4 Uren die zijn besteed aan specifieke scholing of werkinstructies op verzoek of instructie van Flinter Opdrachtgever kunnen in rekening gebracht, tenzij Flinter deze niet ook aan de Flinter Opdrachtgever in rekening kan brengen.
6.5 Tenzij anders overeengekomen, worden toeslagfactoren en de kostenvergoedingen die de Partner verschuldigd is aan de Professional afzonderlijk in rekening gebracht mits en voor zover Flinter deze ook bij de Flinter Opdrachtgever in rekening kan brengen. Over het Tarief, de toeslagen en kostenvergoedingen wordt BTW in rekening gebracht.
7. Belasting- en premieverplichtingen
7.1 De Partner zal zorgdragen voor de afdracht van verschuldigde loonheffingen terzake van de Detachering van de Professional.
7.2 Als Flinter en/of de Flinter Opdrachtgever op grond van een privaatrechtelijke dan wel een fictieve dienstbetrekking wordt geconfronteerd met één of meerdere naheffingsaanslagen loonbelasting/premie volksverzekeringen dan wel een of meerdere navorderingsaanslagen premies werknemersverzekeringen dan wel een of meerdere navorderingsaanslagen premies bedrijfstakeigen-regelingen inzake werkzaamheden van de Professional, dan zal Flinter - dan wel de Flinter Opdrachtgever - in overleg met alle betrokkenen en op kosten van alle betrokkenen (ieder voor een gelijk deel) de hier bedoelde aanslagen, inclusief de rente en mogelijke verhogingen, aanvechten.
7.3 Wanneer een of meerdere van de hier bedoelde aanslagen onherroepelijk vaststaat, dan zal de Partner het totale financiële nadeel voor Flinter en de Flinter Opdrachtgever voor haar rekening nemen.
7.4 Het totale financiële nadeel wordt hierbij gedefinieerd als het totale bedrag van de naheffingsaanslag(en) respectievelijk navorderingsaanslag(en) c.q. nota’s die onherroepelijk vaststaan, inclusief wettelijke interest en invorderingsrente in verband met mogelijk uitstel van betaling.
8. Medezeggenschap
8.1 De Flinter Opdrachtgever en Partijen bevestigen bekend te zijn met zijn verplichtingen op grond van de Wet op de Ondernemingsraden (‘WOR’) en zullen deze voor wat betreft de inzet van Professional tijdig en volledig naleven.
8.2 Als de Flinter Opdrachtgever een medezeggenschapsorgaan dient te informeren met betrekking tot de (verwachte) Inzet van Professionals zal de Partner hiervoor gegevens verstrekken, maar die zullen niet verder gaan dan waartoe de WOR verplicht.
8.3 Professionals krijgen na 24 maanden bij de Flinter Opdrachtgever te hebben gewerkt medezeggenschapsrechten bij het medezeggenschapsorgaan van de Flinter Opdrachtgever. De Flinter Opdrachtgever zal de Professional(s) die lid is/zijn van een medezeggenschapsorgaan, in de gelegenheid stellen deze medezeggenschapsrechten uit te oefenen.
9. Urenverantwoording en facturatie
9.1 De factuur wordt opgesteld op basis van een door Flinter of de Flinter Opdrachtgever geaccordeerde tijdverantwoording.
9.2 Tenzij anders overeen is gekomen, zal de urenverantwoording plaatsvinden op de wijze zoals voorgeschreven door Flinter. Flinter zal zich inspannen de tijdverantwoording te controleren - of laten controleren door de Flinter Opdrachtgever - op juistheid en volledigheid en deze zo nodig aanvullen of corrigeren uiterlijk op de vierde werkdag (voor 12.00 uur ‘middags) na afloop van iedere kalendermaand/periode waarop de tijdverantwoording betrekking heeft.
10. Aangaan Arbeidsverhouding
10.1 Flinter en/of de Flinter Opdrachtgever mag een Arbeidsverhouding aangaan met de Professional, mits de bepalingen van dit artikel in acht worden genomen.
10.2 Als Flinter of de Flinter Opdrachtgever het voornemen heeft een Arbeidsverhouding met de Professional of Kandidaat aan te gaan, dan informeert hij Partner daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk, doch uiterlijk 6 weken voordat hij aan dat voornemen uitvoering geeft.
10.3 Als Flinter of de Flinter Opdrachtgever een Arbeidsverhouding met de Professional of de Kandidaat aangaat, dan is deze aan de Partner een redelijke vergoeding verschuldigd (hierna: ‘de Overnamevergoeding’) ter vergoeding van de kosten voor de werving en selectie van de Professional of Kandidaat en alle verdere aantoonbare investeringen die de Partner heeft gedaan (waaronder investeringen voor coaching, begeleiding, opleidingen). Na 1040 uur is er geen overnamevergoeding meer van toepassing.
10.4 Als Flinter een Arbeidsverhouding met de Professional of Kandidaat aangaat - dan bevestigt Flinter bekend te zijn met de wet- en regelgeving met betrekking tot opvolgend werkgeverschap en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen en aanvaardt deze. Flinter is in dat geval verantwoordelijk voor het onderzoek naar - en de beoordeling van het arbeidsverleden van - de Professional. Voor zover toegestaan op grond van wet- en regelgeving zal de Partner deze informatie verstrekken.
11. Controleplicht
11.1 Flinter zal heeft de verantwoordelijkheid om de identiteit van de Kandidaat en/of Professional vast te stellen en zal daartoe een zorgvuldige controle van een origineel geldig identiteitsdocument uitvoeren.
B – Werving & Selectie
- 12. Algemeen
12.1 De Opdrachtbevestiging voor de Dienst die bestaat uit werving en selectie bevat ten minste:
· de duur van de Opdracht;
· het Tarief;
· de inhoud van de functie waarvoor de Kandidaat moet worden geworven en geselecteerd;
· doel van de werving & selectie;
· het door de Flinter Opdrachtgever gewenste profiel op basis van kennis en vaardigheden;
· gewenste kwalificaties van een voor de functie;
· (een indicatie van) de arbeidsvoorwaarden (primaire en secundaire), overige emolumenten, werktijden, arbeidsduur, werkzaamheden, standplaats en arbeidsomstandigheden;
· overige zaken die naar de mening van de Flinter Opdrachtgever relevant zijn voor de werving en selectie van de beoogde Kandidaat.
12.2 Flinter zal de Partner informeren als zij van de Flinter Opdrachtgever wijzigingen ontvangt in bovenstaande gegevens en/of aanvullende informatie die relevant is voor de Diensten.
12.3 De Partner zal binnen de in de Opdrachtbevestiging opgenomen termijnen naar beste kunnen en op basis van de door Opdrachtgever verstrekte informatie (i) één of meer Kandidaten die zo veel mogelijk voldoen aan de eisen werven en selecteren en (ii) deze vervolgens aan Flinter voordragen met (iii) als doel een Arbeidsverhouding tot stand te laten komen tussen de Flinter Opdrachtgever en de Kandidaat.
12.4 De Opdracht tot werving & selectie is een inspanningsverplichting. Het niet kunnen voordragen van Kandidaten zal in geen geval leiden tot een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van de Partner.
13. Verplichtingen Flinter
13.1 Bij de afwijzing van een Kandidaat zal Flinter zo veel als mogelijk de redenen van afwijzing aangeven zodat de Partner hier bij eventuele volgende voordrachten rekening mee kan houden.
13.2 Flinter zal zich inspannen voor voldoende beschikbaarheid van relevante medewerkers van de Flinter Opdrachtgever voor gesprekken met Kandidaten.
13.3 Alle informatie met betrekking tot Kandidaten zal strikt vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze informatie is verstrekt. Flinter en de Flinter Opdrachtgever zal deze informatie direct vernietigen als deze niet meer relevant is voor de uitvoering van de Diensten.
14. Einde en/of wijzigen Opdracht
14.1 De Opdracht eindigt automatisch op het moment dat Opdrachtgever schriftelijk bevestigt een Arbeidsverhouding aan te (zullen) gaan met een Kandidaat.
15. Het Tarief (W&S)
15.1 De door de Partner ingezette gebruikelijke wervingsmiddelen en wervingsactiviteiten zijn inbegrepen in het Tarief. Kosten die worden gemaakt als gevolg van andere middelen of activiteiten worden slechts na schriftelijk akkoord van Flinter afzonderlijk doorbelast, ook als er geen Arbeidsverhouding tot stand komt.
15.2 Tenzij in de Opdrachtbevestiging anders is afgesproken, is het Tarief verschuldigd op het moment dat de Flinter Opdrachtgever heeft aangegeven een Arbeidsverhouding aan te zullen gaan met de Kandidaat.
15.3 Als de Flinter Opdrachtgever binnen 6 maanden nadat de Kandidaat in het kader van de Opdracht aan hem is voorgesteld, deze Kandidaat zelfstandig benadert en met hem/haar/hen een Arbeidsverhouding aangaat, dan is het Tarief alsnog verschuldigd. Ter voorkoming van misverstanden: deze bepaling is niet van toepassing als de Kandidaat de Flinter Opdrachtgever zelfstandig benaderd en/of de Kandidaat door een andere partij aan de Flinter Opdrachtgever wordt voorgesteld.
15.4 De Partner zal het Tarief inzake de werving en selectie van de betreffende Kandidaat restitueren als de Arbeidsverhouding binnen de proeftijd eindigt of - als geen proeftijd is overeengekomen - binnen 2 maanden na aanvang van de Arbeidsverhouding, ongeacht door wie de Arbeidsverhouding wordt beëindigd.
C – Advisering
- 16. Algemeen
16.1 De Partner bevestigt te beschikken over de kennis, kunde en expertise die nodig is voor juiste en volledige advisering zoals op genomen in de Opdracht
16.2 Tenzij anders overeengekomen, eindigt de Opdracht van rechtswege op het moment dat de Dienst volledig is uitgevoerd en afgerond. In geval van wijziging van de Opdracht of de daaraan verbonden voorwaarden, komt een nieuwe Opdracht tot advies tot stand en treedt de nieuwe Opdracht met de daaraan verbonden voorwaarden in plaats van de eerdere opdracht.
16.3 Het advies is gebaseerd op de informatie die door Flinter aan de Partner is verstrekt. De Partner zal aan de hand van deze informatie én informatie waarmee hij als expert verwacht mag worden bekend te zijn, naar beste inzicht en vermogen adviseren, gericht op het behalen van de door Flinter voor de Opdracht of overige overeenkomst geformuleerde doelstellingen. Partner kan echter niet garanderen dat de door Flinter geformuleerde doelstellingen ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.
16.4 Flinter zal zoveel als mogelijk de medewerking verlenen die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de Diensten, waarbij Flinter mogelijk beperkt wordt door wet- en regelgeving en contractuele (geheimhoudingen)verplichtingen.
D – Algemene bepalingen
17. Verplichtingen Partner
17.1 De Partner zal bij de uitvoering van de Opdracht de zorg van een goede opdrachtnemer in acht nemen en zich tot het uiterste inspannen om de Opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren. De Partner garandeert in dit verband dat hij (i) de Opdracht zal uitvoeren in overeenstemming met de in de Opdrachtbevestiging en de in deze voorwaarden vastgelegde afspraken en procedures, (ii) daarbij steeds de toepasselijke wet- en regelgeving strikt naleven en (iii) beschikt over de noodzakelijke expertise, kwalificaties en know-how om de Diensten en de Opdracht naar behoren uit te voeren. De Partner zal bovendien meewerken aan een goede uitvoering van de opdracht van Flinter vis-à-vis de Flinter Opdrachtgever die verband houdt met de Diensten en de belangen van Flinter en de Flinter Opdrachtgever te behartigen.
18. Opzegging
18.1 Iedere Opdracht kan altijd door een Partij worden opgezegd zonder dat een opzegtermijn in acht hoeft te worden genomen als de andere Partij of de Flinter Opdrachtgever:
(i) toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van verplichtingen en na een redelijke termijn de tekortkoming niet heeft hersteld. Dit alles mits de tekortkoming de opzegging rechtvaardigt;
(ii) een besluit neemt tot liquidatie of staking van activiteiten;
(iii) in staat van faillissement is verklaard of hiertoe een verzoek hiertoe is gedaan; of
(iv) surseance van betaling heeft aangevraagd.
18.2 Opzegging van de Opdracht op grond van bovenstaande redenen leidt nooit tot aansprakelijkheid van de opzeggende Partij terzake van de opzegging.
18.3 Een Opdracht of andere overeenkomst kan altijd door Flinter worden opgezegd als de Flinter Opdrachtgever de samenwerking met Flinter staakt, ingaande per gelijke datum als de beëindiging van die samenwerking.
19. Tarief, facturatie en betaling
19.1 Het Tarief is opgenomen in de Opdracht en omvat - tenzij anders overeengekomen - alle kosten nodig die nodig zijn voor de uitvoering van de Opdracht, zoals reis- en verblijfkosten en kosten van derden. Flinter is alleen gehouden additionele kosten te voldoen als dat expliciet schriftelijk is afgesproken. Indexatie is niet mogelijk gedurende een lopende opdracht.
19.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen in de Opdrachtbevestiging, wordt maandelijks/4 wekelijks gefactureerd en wordt de factuur op elektronische wijze verzonden aan het door Flinter opgegeven adres.
19.3 Elke factuur van de Partner wordt voldaan binnen 5 werkdagen nadat Flinter de corresponderende kosten van de Flinter Opdrachtgever heeft ontvangen.
19.4 Als dat in de Opdracht is opgenomen, dan zal Flinter op basis van de afspraken over facturatie/(uren)registratie en het Tarief, uit naam van de Partner een factuur opstellen en deze aan de Flinter Opdrachtgever verzenden (‘self-billing’ of ‘reverse billing’). De Partner zal in dit geval alle door Flinter gevraagde informatie verstrekken en Flinter garandeert op haar beurt dat de uit naam van Partner gegenereerde factuur zal voldoen aan alle wettelijke eisen.
19.5 Flinter zal bij verzending van de hiervoor genoemde factuur deze ook aan de Partner verzenden. Als de Partner van mening is dat de factuur onjuist is, dan moet hij dit aangeven binnen 5 werkdagen na ontvangst, bij gebreke waarvan de juistheid van de factuur vast staat.
19.6 Flinter mag eventuele vorderingen van de Partner verrekenen met vorderingen die Flinter heeft op de Partner, ongeacht uit welke rechtsverhouding deze vorderingen van Flinter voortvloeien.
20. Aansprakelijkheid
20.1 De aansprakelijkheid van een Partij voor schade als gevolg van een tekortkoming in de nakoming, is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag waarvoor de aansprakelijke Partij terzake is verzekerd, te vermeerderen met het eigen risico onder die verzekering, of – bij gebreke aan een verzekering – het bedrag waarvoor een prudente onderneming actief in de branche van Partner gebruikelijk is verzekerd.
20.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verminderde goodwill en schade door bedrijfsstagnatie.
20.3 Het recht om schade te vorderen als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming vervalt 18 maanden nadat een Partij bekend was of had kunnen zijn met de tekortkoming.
20.4 De beperking van aansprakelijkheid zoals opgenomen in dit artikel is niet van toepassing als de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de Partij die aansprakelijk wordt gesteld.
20.5 Flinter is nooit aansprakelijk voor schade (ongeachte de rechtsgrond) die het gevolg is van enig handelen en/of nalaten van de Flinter Opdrachtgever noch kan Flinter worden aangesproken op niet (tijdige) nakoming van verplichtingen (waaronder – maar niet uitsluitend – niet tijdige betaling van facturen).
21. Verzekering
21.1 Partijen bevestigen afdoende te zijn verzekerd tegen aansprakelijkheid, een en ander zoals gebruikelijk in de branche waarin zij actief zijn. Op eerste verzoek zal een Partij een bewijs van verzekering verstrekken.
22. Resultaten Werkzaamheden/Diensten en Intellectueel eigendom
22.1 Alle rechten van intellectueel eigendom waartoe de Partner (of de Professional) toegang krijgt in het kader van de Opdracht of andere overeenkomst berusten uitsluitend bij Flinter, de Flinter Opdrachtgever of haar licentiegevers, met uitzondering van het eigen materiaal van de Partner.
22.2 Als de Partner of de Professional gebruik maakt van (I(C)T of andere) middelen van Flinter of de Flinter Opdrachtgever, dan gebeurt dat op basis van een tijdelijk, persoonlijk, niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht, voor zover en zolang dit nodig is om gebruik te kunnen maken van Diensten
22.3 De Partner vrijwaart Flinter tegen alle aanspraken van derden in verband met een gestelde inbreuk op de (intellectuele eigendoms)rechten van die derden op door de Partner in het kader van de Opdracht of overige overeenkomst aan Flinter beschikbaar gesteld materiaal.
22.4 De door de Werkzaamheden gecreëerde rechten van intellectueel eigendom komen toe aan Flinter of de Flinter Opdrachtgever. Op verzoek van Flinter zal de Partner ervoor zorgen dat de Professional een schriftelijke verklaring tekent om - voor zover nodig en mogelijk - de genoemde intellectuele eigendomsrechten over te dragen aan Flinter dan wel de Flinter Opdrachtgever.
22.5 Flinter mag het resultaat van de Diensten en de Werkzaamheden ontwikkelde input, informatie, suggesties en dergelijke zonder vergoeding en naar eigen inzicht gebruiken.
23. Contact Flinter Opdrachtgever
23.1 Tenzij anders is overeengekomen, is het de Partner verboden om tijdens de looptijd van een Opdracht en voor een aansluitende periode van 12 maanden daarna zonder schriftelijke toestemming van Flinter contact op te nemen of te onderhouden met de Flinter Opdrachtgever om direct of indirect diensten te leveren (ongeacht om niet of tegen betaling of voor zichzelf of voor anderen) die concurreren met de diensten die onder de Opdracht zijn/worden geleverd of door of via Flinter worden geleverd aan de Flinter Opdrachtgever. Bij een overtreding van deze paragraaf is Partner aan Flinter een boete verschuldigd ter grootte van EUR 100.000 (ex BTW), onverminderd het recht van Flinter om de daadwerkelijk geleden schade te vorderen. Deze bepaling is niet van toepassing indien en voor zover de Partner voor het aangaan van de Opdracht al diensten aan de Flinter Opdrachtgever leverde.
24. Geheimhouding
24.1 Partijen zullen vertrouwelijke informatie van of over de andere Partij (waaronder de Flinter Opdrachtgever), diens activiteiten, werknemers, opdrachtgever en overige relaties, die aan hen bekend is geworden in verband met een samenwerking uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor het is verstrekt en niet openbaar maken of delen met personen die die informatie niet nodig hebben. Deze verplichting tot geheimhouding geldt niet voor zover openbaarmaking wettelijk verplicht is.
25. Anti-discriminatie
25.1 Partijen bevestigen dat zij bij het aangaan en uitvoeren van de Opdracht en het verlenen van Diensten, geen verboden onderscheid maken op grond van godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, gender, ras, nationaliteit, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook.
26. Privacy
26.1 In de samenwerking tussen Partijen worden persoonsgegevens uitgewisseld, met name van Kandidaten en Professionals. Partijen bevestigen deze gegevens steeds te behandelen in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (‘AVG’) en aanverwante wet- en regelgeving.
26.2 Beide Partijen kwalificeren als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG tenzij uit de samenwerking volgt dat één van de Partijen verwerker is ten behoeve van de ander. In dat geval zullen Partijen een verwerkersovereenkomst overeenkomen.
26.3 Op de verwerking van persoonsgegevens van contactpersonen is de privacy verklaring van Flinter van toepassing welke is te raadplegen op onze website.
26.4 De Partner vrijwaart Flinter tegen elke aanspraak van Kandidaten, Professionals, werknemers van de Flinter Opdrachtgever of overige derden in verband met een schending door de Partner van het bepaalde in dit artikel en vergoedt de daarmee samenhangende door Flinter gemaakte kosten.
27. Digitale processen
27.1 Als Flinter of de Flinter Opdrachtgever gebruik maakt van Digitale Processen dan zijn, naast de bij de Digitale Processen vermeldde procedures en instructies, de voorwaarden als vermeld in dit artikel van toepassing,
27.2 In afwijking van artikel 3:15a lid 2 en 3 BW en artikel 6:227a lid 1 BW worden rechtshandelingen verricht met gebruikmaking van de Digitale Processen en de daarin opgenomen procedures. Partner bevestigt dat gebruikers van de inloggegevens bevoegd zijn Partner rechtsgeldig te vertegenwoordigen via de Digitale Processen.
27.3 De Partner zal de Digitale Processen alleen zelf gebruiken en uitsluitend voor het doel waarvoor toegang wordt gegeven.
27.4 Het is niet toegestaan om de Digitale Processen door geautomatiseerde systemen te laten benaderen of gebruiken, of om een koppeling tot stand te brengen tussen de Digitale Processen en een geautomatiseerd systeem zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Flinter.
27.5 De inloggegevens voor toegang tot en gebruik van de Digitale Processen zijn persoonlijk en dienen strikt vertrouwelijk te worden behandeld. Partner is verantwoordelijk voor ieder gebruik en misbruik dat met behulp van deze inloggegevens plaatsvindt.
27.6 Hoewel maximale beschikbaarheid en kwaliteit wordt nagestreefd, kan een niet continue, storingsvrije beschikbaarheid en correcte werking worden gegarandeerd.
27.7 De beschikbaarheid van de Digitale Processen mag tijdelijk worden opgeschort of de toegang mag - tijdelijk of definitief - worden ontzegd en het gebruiksrecht worden beëindigd.
27.8 Ter zake van de Digitale Processen worden passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Ondanks deze maatregelen, is het niet mogelijk om iedere besmetting van de Digitale Processen en ieder ongeautoriseerd gebruik, misbruik en/of ongewilde beschadiging of verlies van gegevens volledig uit te sluiten. Flinter is dan ook niet aansprakelijk als gegevens worden aangetast, verloren gaan of door ongeautoriseerde personen worden gebruikt.
27.9 In geval van een koppeling tussen de Digitale Processen en de systemen van de Partner, zal de Partner passende en adequate maatregelen nemen om de Digitale Processen en de daarop verwerkte gegevens te beschermen tegen schade, misbruik en ongeautoriseerde toegang via de koppeling. Flinter kan hieraan eisen stellen en kan naar eigen inzicht de koppeling opschorten als blijkt dat er (mogelijk) sprake is van een gebrek aan beveiliging van de Partner.
27.10 Hoewel de informatie opgenomen in de Digitale Processen met zorg is samengesteld, staat Flinter niet voor de juistheid of volledigheid in omdat Flinter hiervoor afhankelijk is van derden, processen en technologie.
28. Overige bepalingen
28.1 Als één of meer bepalingen in deze voorwaarden niet geldig zijn, nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige voorwaarden onaangetast. De bepalingen die niet geldig zijn of niet kunnen worden toegepast, worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking en het doel van de ongeldige/niet in te roepen bepalingen.
28.2 De rechten en verplichtingen van Flinter uit hoofde van de Opdracht kunnen worden overgedragen, gecedeerd of gedelegeerd aan een derde, waarvoor de Partner nu voor alsdan toestemming verleent. De Partner kan geen rechten en/of verplichtingen overdragen aan een derde tenzij met expliciete schriftelijke instemming van Flinter.
28.3 Deze algemene voorwaarden en andere afspraken gemaakt met de Partner (zoals onder andere opgenomen in de Opdracht) zijn ook overeengekomen ten behoeve van de Flinter Opdrachtgever en deze kan hier dus ook zelfstandig een beroep op doen. Dit is een derdenbeding in de zin van artikel 6:253 BW en is aanvaard door de Flinter Opdrachtgever.
28.4 Het is Flinter toegestaan om in geval van bijzondere - voorziene en onvoorziene - omstandigheden de Opdracht per direct aan te passen of te beëindigen in het geval dat als gevolg van deze omstandigheden niet van Flinter gevergd kan worden dat de Opdracht ongewijzigd wordt voortgezet. Voorbeelden van dergelijke omstandigheden zijn wijzigingen in de CAO en/of wet- en regelgeving op het gebied van (of met materiële gevolgen voor) het ter beschikking stellen van personeel en/of wijzigingen in de overeenkomst die Flinter heeft afgesloten met de Flinter Opdrachtgever.
28.5 Bepalingen in deze voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om na het einde van de Opdracht voort te duren (zoals bijvoorbeeld met betrekking tot betaling, aansprakelijkheid, intellectuele eigendom, geheimhouding, privacy en toepasselijk recht) blijven na het einde van de Opdracht van kracht.
28.6 De Partner bevestigt en verklaart dat zijn onderneming, zijn eventuele dochterondernemingen en zijn directieleden en medewerkers niet voorkomen op sanctielijsten en ook nooit onderwerp zijn geweest van vorderingen, procedures of onderzoeken in verband met economische sancties.
28.7 Op deze voorwaarden, Opdrachten, overeenkomsten en/of alle andere rechtshandelingen tussen Flinter en de Partner is Nederlands recht van toepassing.
28.8 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen Partijen zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland.