Allround medewerker burgerzaken
- Vries
- 3 mnd
- Gemeente Tynaarlo
Gemeente Tynaarlo
De nadruk zal liggen op het draaien van baliediensten op het gemeentehuis in Vries, om ervaren vaste krachten vrij te spelen voor het inwerken van nieuwe vaste medewerkers.
Het gaat dan om alle voorkomende aanvragen aan de balie, waarvan het gros reisdocumenten (NL en internationaal) en rijbewijzen betreft. Denk ook aan vermissingen. Verder uittreksels, VOG, eigen verklaringen, legalisatie, verhuizingen, etc.
Bij inzet van meer dan 24u p/w is het van belang dat de medewerker beschikt over allround, of in ieder geval bredere kennis en ervaring van burgerzakenproducten en -werkzaamheden, om ook ingezet te kunnen worden in de midoffice. Dit heeft te maken met de beperktere openingstijden van de balie (ma-ochtend, di-ochtend, wo, do, vr-ochtend).
Midoffice-taken zijn o.a.:
- Verhuizingen en hervestigingen, het voeren van intake gesprekken voor eerste vestiging vanuit het buitenland, beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten, erfgenamenonderzoek, gegevensverstrekking;
- Verklaringen onder eed afnemen en opmaken;
- Adresonderzoeken
- Aanvragen en aangifte burgerlijke stand (uittreksels, opmaken aktes geboorte, huwelijk, overlijden);
- Huwelijksdossiers voorbereiden, eenmalig benoemen van trouwambtenaren;
- Beantwoorden van vragen van KCC-collega’s, overige telefoontjes en e-mail;
- Opstellen en bijhouden van werkbeschrijvingen en -instructies.
Functie-eisen
- MBO+ werk- en denkniveau en in bezit van relevante vakcertificaten, zoals NVVB Diplomalijn 1 Basiskennis Burgerzaken (NLQF 4);
- Recente werkervaring op dit vakgebied;
- Ervaring met het systeem iBurgerzaken is een pré;
- Inzetbaarheid op maandag en vrijdag;
- Meertaligheid of beheersing van de Engelse taal.
Vaardigheden:
- Toegankelijk, empathisch en gericht op samenwerking;
- Communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk. Je luistert actief en geeft en ontvangt feedback tactvol;
- Onderzoekend en denkend in oplossingen;
- Zorgvuldig, ook onder druk blijf je nauwkeurig werken;
- Digitaal vaardig, je vindt makkelijk je weg in diverse informatiesystemen;
- Flexibel in taken en inzetbaar voor de avondopenstelling op donderdagavond (tot 19u) en bij ziekte- of piekmomenten.
- Deze functie is ingeschaald in schaal 8.
- Gesprekken vinden zo snel mogelijk plaats in overleg.
- Opdracht is t/m december 2025 met optie voor verlenging.