In het groene hart van Noord-Drenthe ligt de gemeente Tynaarlo, een plek waar 35.000 inwoners verspreid over achttien kernen een fijn thuis vinden. Of het nu gaat om het bruisende bloemencorso in Eelde of de traditionele paardenmarkt in Zuidlaren, hier is altijd iets te beleven. Onze gemeente combineert de rust en ruimte van het platteland met de nabijheid van de stad. Dat merk je ook op de werkvloer: we houden de lijnen kort, het contact persoonlijk, helpen elkaar en werken aan dynamische vraagstukken.

Je basis is het gemeentehuis in Vries. Zo’n 300 medewerkers werken bij de gemeente Tynaarlo. Team Burgerzaken valt binnen de afdeling Publiekszaken, domein Dienstverlening. Het team bestaat uit 14 medewerkers, 5 BABS-en, en seizoen flexwerkers. Een deel werkt als allrounder in de front- (=balie) en midoffice en een deel als specialist in de backoffice. In het afgelopen jaar zijn er personeelswisselingen geweest, waardoor het team in opbouw is. Hierbij is kennisdeling, goede communicatie en samenwerking nodig en wordt dit als belangrijk gezien. 

Het gaat om alle voorkomende aanvragen aan de balie, waarvan het gros reisdocumenten (NL en internationaal) en rijbewijzen betreft. Denk ook aan vermissingen. Verder uittreksels, VOG, eigen verklaringen, legalisatie, verhuizingen, etc.

 Bij meer dan 20 uur per week wordt de kandidaat ook in onze midoffice ingezet. Het is daarom van belang dat hij/zij beschikt over allround, of in ieder geval bredere kennis en ervaring van burgerzakenproducten en -werkzaamheden dan alleen balie.  Denk bijvoorbeeld aan eerste inschrijvingen, hervestiging, adresonderzoek.     

Om een beeld te geven van de midoffice-taken:

• Verhuizingen en hervestigingen, het voeren van intake gesprekken voor eerste vestiging vanuit het buitenland, beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten, erfgenamenonderzoek, gegevensverstrekking;
• Verklaringen onder eed afnemen en opmaken;
• Adresonderzoeken;
• Aanvragen en aangifte burgerlijke stand (uittreksels, opmaken aktes geboorte, huwelijk, overlijden);
• Huwelijksdossiers voorbereiden, eenmalig benoemen van trouwambtenaren;
• Beantwoorden van vragen van KCC-collega’s, overige telefoontjes en e-mail;
• Opstellen en bijhouden van werkbeschrijvingen en -instructies.