Geen toets, open dag of diploma-uitreiking loopt op rolletjes zonder iemand die het overzicht bewaakt. Dat ben jij.

Avans Hogeschool ontwikkelt zich van onderwijs- naar kennisinstelling en dat merk je tot in de haarvaten van de organisatie. Bij de Academie voor Welzijn en Gezondheid in ’s-Hertogenbosch — zo’n 2.000 studenten, 27 collega’s en opleidingen als Social Work en Verpleegkunde — is het academiebureau het kloppend hart. Alle vragen, processen en activiteiten komen daar samen, terwijl de academie volop in beweging is. Precies daar kom jij in beeld: als medewerker academiebureau zorg jij dat alles achter het onderwijs soepel doorloopt, zodat docenten en studenten zich op het onderwijs kunnen richten.

Dit ga je doen

Je bent hét aanspreekpunt voor studenten, docenten en collega’s — via mail, Teams, telefoon en aan de balie — en zorgt dat vragen snel worden opgepakt. Je houdt administraties bij, verzorgt correspondentie, controleert gegevens en legt dossiers zorgvuldig vast, met de toetsorganisatie als vaste rode draad. Daarnaast plan, organiseer en stem je de inzet van simulanten en acteurs binnen het onderwijs af: je bewaakt processen en deadlines en registreert uren en kosten correct. Je ondersteunt bij onderwijsactiviteiten zoals open dagen, proefstudeerdagen en diploma-uitreikingen; die vinden een enkele keer ’s avonds of op zaterdag plaats. Het is een brede rol, geen afgebakend project: omdat de academie in ontwikkeling is, kunnen taken gedurende het jaar verschuiven. En je denkt mee over hoe processen slimmer, duidelijker en klantvriendelijker kunnen.

Dit breng je mee

De volgende eisen zijn knock-outcriteria — hier moet je aantoonbaar aan voldoen: 

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau.
• Aantoonbare werkervaring in een administratieve of procesondersteunende functie. 
• Aantoonbare ervaring met plannen, organiseren en werken met deadlines. 
• Ervaring met digitale systemen en goede kennis van MS Office. 
• Recente werkervaring binnen een onderwijsorganisatie óf aantoonbare ervaring met onderwijssystemen zoals Brightspace, Remindo of vergelijkbaar.

Collega’s herkennen je aan je nauwkeurigheid en je servicegerichte houding: je bent mensgericht en benaderbaar, en helpt anderen graag verder. Je houdt het overzicht als meerdere zaken tegelijk om aandacht vragen, stelt prioriteiten en blijft rustig in piekperiodes. Je communiceert helder, durft verwachtingen te managen en werkt zelfstandig, maar zoekt de samenwerking actief op.

• De functie is voor 20 uur per week. De dagen zijn in overleg en dit is ook afhankelijk van de activiteiten die er zijn. 
• Deze functie is voor het gehele schooljaar tot medio juli 2027.
• Deze rol kan alleen worden ingevuld door een Deta en geen ZZP.
• Maximum tarief is 70 euro. (all-in)