Voor gemeente Het Hogeland zijn wij op zoek naar een tijdelijke servicecoördinator IBOR-Bedrijfsbureau voor de duur van minimaal 5 maanden met als standplaats Winsum. 

 De werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Het toetsen van  klachten en meldingen op het gebied van de Openbare Ruimte van inwoners die binnenkomen via het systeem binnen beter / buiten beter op compleetheid. 
• Je vraagt indien nodig om aanvullende gegevens van de melder en verzamelt afhankelijk van de klacht/melding intern gegevens ten behoeve van het afhandelen van de klacht/melding, waarbij de klacht/melding wordt doorgezet naar de juiste plek.
• Je maakt wekelijks/maandelijks rapportages van soorten klachten en meldingen, aantallen, afdoeningstermijnen voor directie, teamcoaches en voormannen.
• Je legt contact met de Boa's over klachten en meldingen met betrekking over de openbare orde en veiligheid;
• Overige administratieve werkzaamheden ten behoeve van de bedrijfsvoering.